INPS je porukom br. 890 od 13.03.2025, objavio vrijeme i način sprovođenja postupka provjere dokaza o životu korisnika penzija koje se uplaćuju u inostranstvu, za 2025. i 2026. godinu.
Kampanja provjere će se odvijati u dvije odvojene faze:
– prva će se odvijati od 20. marta 2025. do 15. jula 2025. godine i odnosiće se na penzionere sa prebivalištem u Americi, Aziji, Dalekom istoku, skandinavskim zemljama, istočnoevropskim zemljama i susjednim zemljama;
– druga će se odvijati od 17. septembra 2025. do 15. januara 2026. godine, i ticaće se penzionera sa prebivalištem u Evropi, Africi i Okeaniji.
Citibank N.A., kompanija koja je zadužena za isplatu penzija van teritorije Italije, će započeti proces provjere postojanja korisnika tako što će im poslati dokumentaciju, uključujući standardni obrazac kojim se potvrđuje njihovo postojanje.
Kao što je naznačeno u gore navedenoj poruci koju je uputio INPS, zainteresovane strane moraju da koriste obrazac koji je pripremila Citibank N.A. i ne mogu se koristiti prazni obrasci. Penzioner koji ne dobije obrazac ili ga izgubi moraće da se obrati Službi za podršku Banke koja će poslati novi personalizovani obrazac.
Ovaj formular mora biti potpisan od strane „prihvatljivog svjedoka“ kao što je predstavnik italijanske ambasade ili konzulata ili lokalnih vlasti, koji je ovlašćen za potpisivanje uvjerenja o životu,. Formular zatim treba poslati na Citibank N.A. poštanski fah 4873, Vorthing BN99 3BG, Ujedinjeno Kraljevstvo, do roka koji je naveden u obavještenju Banke (do 15. jula 2025. god).
U slučaju da je penzioner u stanju fizičke ili psihičke slabosti, ili ako se radi o penzionerima koji borave u državnim ili privatnim penzionim ili zdravstvenim ustanovama, ili penzionerima koji boluju od patologija koje ih sprječavaju da putuju, ili nesposobnim licima ili zatvorenicima u pritvorskim ustanovama, potrebno je obratiti se Citi Support Service-u, koja će dostaviti alternativni obrazac za potvrdu postojanja. Za ove slučajeve preporučuje se pročitati tačku A.2) Poruke INPS-a.
Pored gore navedenih načina, za penzionere koji nijesu u stanju da se kreću, postoji mogućnost utvrđivanja njihovog postojanja putem Interneta metodama navedenim u tački B). Treba napomenuti da je ovaj metod, u svakom slučaju, dopunske prirode i ne zamjenjuje proces provjere postojanja. Imajte na umu da u ovom slučaju originalna dokumentacija mora biti dostavljena, pa i od strane ovlašćene osobe, na šalter radi ovjere potpisa.
Ambasada ostaje na raspolaganju korisnicima za sve eventualne informacije tokom radnog vremena za stranke (lično i telefonom) ili putem mejla na consolare.podgorica@esteri.it.
Penzioneri mogu da kontaktiraju Citi službu podrške na sljedeće načine:
• Putem veb stranice
• slanjem e-pošte na adresu inps.pensionati@citi.com
• pozivom na jedan od brojeva telefona navedenih u informativnom
